فودستافس تعد برد الأموال بعد خلل في الأسعار يعطل متاجر سوبرماركت في نيوزيلندا

قالت فودستافس إن خطأ تقنياً منع تطبيق بعض الأسعار الترويجية في متاجر السوبرماركت التابعة لها في الجزيرة الشمالية يوم الاثنين، مما أدى إلى إغلاق مؤقت لمتاجر نيو ورلد في تاكابونا ووسط ويلينغتون. وقالت التعاونية إن المشكلة حُلت في متاجر باك إن سيف وفور سكوير، بينما عملت فرقها على استعادة العروض المتأثرة في نيو ورلد. ووعدت برد كامل المبلغ المدفوع مقابل المنتجات التي حُصّلت أسعار زائدة عنها، مع رد الأموال تلقائياً لعملاء كلاب بلس المتضررين الذين مسحوا بطاقاتهم ضوئياً. ويمكن للعملاء الآخرين الذين يعتقدون أنهم دفعوا مبالغ زائدة الاتصال بالمتجر الذي تسوقوا فيه أو زيارته.